Klantgericht.info
Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-upstores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4.
- Afgestemd op toetstermen ESS
- Indeling op werkprocessen
- Uitgebreide aandacht voor actualiteit
- Inclusief docentenmateriaal
